清楚
用户需要信息时，平台应该给出更直接的路径。
比赛日服务观
金年会以清晰内容承接用户期待
用户关注体育时，平台应该帮助他更快进入状态。我们会继续把赛事重点和常用内容放在更容易访问的位置。
稳定
用清楚分类减少用户判断和查找时间。
可信
入口越清楚，用户越容易把注意力放回比赛。
长期
让入口更直接，内容更容易理解。
金年会桌面端访问安全提示
金年会建议用户在桌面端访问时先确认来源，再进行登录、下载或资料提交。桌面浏览器插件较多，页面异常时也要排查扩展影响。
账号相关操作要看清入口和验证方式，不要急着把资料交出去。
确认来源
电脑端适合检查地址栏、证书提示和页面布局，发现异常时不要急着登录。如果入口不清楚，先不要继续。
看清要求
桌面浏览器插件较多，页面异常时也要排查扩展影响。任何额外要求都应该和当前功能相关。
保护资料
密码、验证码和完整联系方式不要出现在陌生页面或公开反馈里。
保留线索
遇到异常时记录页面位置和提示内容，方便后续反馈。